Collaborazione - Zusammenarbeit

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Collaborazione

Chi siamo?

  • Un tour operator specializzato nei paesi di lingua tedesca per viaggi individuali in Maremma.
  • Operiamo principalmente nella provincia di Grosseto, ma abbiamo offerte selezionate anche nella provincia di Firenze, Pisa, Livorno, Siena ed Arezzo.
  • La nostra offerta comprende agriturismi di categoria elevata, Hotel (3 - 4 stelle) e casa vacanze private.
  • I nostri clienti provengono principalmente dalla Germania, dall' Austria e dalla Svizzera.
  • Con noi viaggiano soprattutto familie, coppie e gruppi piccoli.
  • Offriamo corsi (di lingua, culinari ecc.).

Come lavoriamo?

  • Tutti gli alloggi, con cui collaboriamo, li visitiamo personalmente.
  • Molto importante per noi è un contatto diretto con i proprietari delle case, affinché le aspettative di entrambe le parti siano soddisfatte al meglio.
  • Facciamo pubblicità in internet e nei media.
  • Non lavoriamo con l'allotment, ma esclusivamente su richiesta, con una opzione di prenotazion di 3 giorni.
  • Il nostro concetto è confermato da un altissimo numero di prenotazioni riconfermate e dai clienti che vengono per aver sentito parlare ottimamente di noi.

Cosa offriamo?

  • Una collaborazione stretta a lungo termine.
  • Inserimento dell' alloggio nel nostro portale con ampie informazioni e foto.
  • Pubblicazione di commenti dei clienti dopo il loro viaggio (link "feedback"): questa è da una parte la migliore pubblicità per la Sua casa, e d'altra parte in questo modo Lei riceve dei suggerimenti preziosi, per andare in contro ai desideri dei clienti. Ogni commento lo discutiamo nei dettagli con Lei.
  • Presenza nei media di lingua tedesca (rivisite / TV).
  • Siamo membri della VDFA ("Verband Deutscher Ferienhausagenturen e.V."), un' associazione che garantisce ai consumatori l'osservanza dello standard più alto.
  • Consulenza per gli agriturismi: apertura al mercato tedesco (gruppi determinati, organizzazione delle offerte per gli appartamenti, offerte addizionali).
  • Supporto di un servizio professionale di traduzione (Italiano - tedesco): I Suoi depliants / informazioni in internet vengono trasmessi in tedesco da una traduttrice professionale di lingua madre tedesca.

In attesa del Suo messaggio La porgo cordiali saluti Dott.ssa Michaela Luyken  

Zusammenarbeit

Wer sind wir?

  • Ein Spezialveranstalter im deutschsprachigen Raum für Individualreisen in die Maremma.
  • Unser regionaler Schwerpunkt ist die Provinz Grosseto, ausgewählte Angebote haben wir in den Provinzen Florenz, Pisa, Livorno, Siena und Arezzo.
  • Unser Angebot umfaßt Agriturismi der gehobenen Kategorie, Hotels (3 - 4 Sterne) und private Ferienhäuser.
  • Unsere Kunden kommen vorwiegend aus Deutschland, Österreich und der Schweiz.
  • Mit uns reisen vor allem Familien, Paare und Gruppen.
  • Wir bieten auch Kurse (Sprachen, Kochen etc.) an.

Wie arbeiten wir?

  • Alle Unterkünfte, mit denen wir zusammenarbeiten, besuchen wir persönlich.
  • Uns ist ein direkter Kontakt zu den Besitzern / Vermietern der Häuser sehr wichtig, um die Erwartungen beider Seiten (Kunden/Vermieter) bestmöglich zu erfüllen.
  • Wir machen  im Internet und in den Medien Werbung.
  • Wir beraten unsere Kunden individuell.
  • Wir arbeiten nicht mit allotments, sondern ausschließlich auf Anfrage mit 3tägiger Reservierungsoption.
  • Ein sehr hoher Anteil an Wiederbuchern und Kunden, die durch Mundpropaganda zu uns kommen, bestätigt unser Konzept.

Was bieten wir?

  • Langfristige Zusammenarbeit.
  • Aufnahme der Unterkunft auf unserer Webseite mit umfangreichen Informationen und Fotos.
  • Veröffentlichung von Kommentaren der Kunden nach ihrer Reise (Link "Feedback"): das ist zum einen die beste Werbung für Ihr Haus, auf der anderen Seite erhalten Sie auf diese Weise wertvolle Anregungen, um den Wünschen Ihrer Gäste noch mehr entgegen zu kommen. Jedes Feedback besprechen wir im Detail mit Ihnen.
  • Präsenz in den deutschsprachigen Medien (Zeitschriften, TV).
  • Wir sind Mitglied im VDFA ("Verband Deutscher Ferienhausagenturen e.V."), ein Verband, der den Verbrauchern die Einhaltung höchster Standards garantiert.
  • Beratung für Agriturismi: Erschließung des deutschen Marktes (Zielgruppen, Gestaltung des Wohnangebotes, Zusatzangebote).
  • Professioneller Übersetzungsservice (Italienisch - Deutsch): Ihre Prospekte / Infos im Internet werden von einer ausgebildeten muttersprachlichen Übersetzerin ins Deutsche übertragen.

Ich freue mich, von Ihnen zu hören schöne Grüsse Dr. Michaela Luyken